İçeriğe Geç
Resmi Destek & Yardım Merkezi

Imora Destek & Yardım

Imora — AI Prompt Library uygulaması resmi destek portalıdır. Uygulama kılavuzu, sıkça sorulan sorular, teknik destek iletişimi, hesap silme talimatları ve gizlilik politikası detaylarına aşağıdan ulaşabilirsiniz.

Uygulama Hakkında

Imora Nedir?

Imora, üretken yapay zeka ekosistemi için tasarlanmış seçkin bir mobil istem (prompt) kütüphanesidir. ChatGPT, Midjourney, DALL-E ve Gemini modelleri için optimize edilmiş formüller sunar.

Küratörlü & Test Edilmiş İstemler

Rastgele aramalara son verin. Fotoğrafçılık, dijital sanat, sinematik kompozisyon, portre ve mimari stiller için test edilmiş yüksek verimli formüller.

Tek Dokunuşla Hızlı Kopyalama

İstediğiniz promptu saniyeler içinde panoya kopyalayın, doğrudan ChatGPT veya favori AI motorunuza yapıştırarak anında sonuç alın.

Bulut Senkronizasyonu

Beğendiğiniz promptları favorilerinize ekleyin; Firebase altyapısı sayesinde kayıtlarınız tüm mobil cihazlarınızda güncel ve hazır kalsın.

Gizlilik ve Güvenlik Odaklı

Uygulama içi oluşturduğunuz özel kişisel notlar yerel cihazınızda saklanır. Verileriniz asla üçüncü şahıslara satılmaz veya paylaşılmaz.

Kullanım Rehberi & SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Imora uygulamasını en verimli şekilde kullanabilmeniz için sıkça yöneltilen sorular ve çözümleri.

Imora’yı App Store veya Google Play üzerinden indirdikten sonra e-posta adresiniz veya tek tıkla Google hesabınız ile oturum açabilirsiniz. Ana sayfada veya kategoriler sekmesinde ChatGPT, Midjourney, DALL-E ve Gemini için optimize edilmiş yüzlerce istemi inceleyebilir; tek tıkla panoya kopyalayarak AI uygulamanıza yapıştırabilirsiniz.

Resmi İletişim Kanalı

Destek ve İletişim

Her türlü teknik sorun, geri bildirim, özellik önerisi veya hesap yardım talebi için geliştirici ekibimize doğrudan e-posta ile ulaşabilirsiniz.

Birincil Destek E-postası

Yedek iletişim adresi: remziefeyalcindag@gmail.com

E-posta Gönder

Ortalama Yanıt Süresi

24 - 48 Saat

Desteklenen Diller

Türkçe & İngilizce (TR / EN)

Hizmet Kapsamı

Teknik Destek, Hesap & Satın Alma

Apple App Store & Google Play Uyumluluğu

Hesap ve Veri Silme Talimatı

Apple Kural 5.1.1(v) ve Google Play Kullanıcı Verileri Politikası gereğince; hesabınızı ve tüm verilerinizi dilediğiniz an kalıcı olarak silebilirsiniz.

1

Uygulama İçinden Anında Silme (Önerilen Yöntem)

Hesabınızı Imora uygulaması içerisinden tek tıkla saniyeler içinde kalıcı olarak silebilirsiniz:

Adım 1

Imora uygulamasını açın ve oturumunuzun açık olduğunu doğrulayın.

Adım 2

Alt gezinme çubuğunda yer alan Profil sekmesine geçin.

Adım 3

Sayfanın en altındaki kırmızı renkli "Hesabımı ve Verilerimi Sil" butonuna dokunun.

Adım 4

Açılan onay modalında "Kalıcı Olarak Sil" seçeneğini onaylayın.

Bu işlem sonucunda hesabınız, kimlik bilgileriniz, favori listeleriniz ve cihazınızdaki yerel veriler derhal ve kalıcı olarak silinir.
2

Web & E-posta Yoluyla Silme Talebi (Uygulama Yüklü Değilse)

Uygulamayı sildiyseniz veya mobil cihazınıza erişemiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizi belirterek doğrudan web üzerinden silme talebinde bulunabilirsiniz:

Silme Talebi E-postası Aç

Silinen Veriler: E-posta, kullanıcı adı, profil görseli, Firebase Authentication kayıtları, Cloud Firestore üzerindeki kullanıcı profili ve favoriye eklenen promptlar.

İşlem Süresi: E-posta yoluyla iletilen talepler güvenlik doğrulamasının ardından en geç 48 saat içinde tamamlanır ve onay e-postası iletilir.

Veri Saklama (Retention): Silme işlemi sonrasında hiçbir veriniz sunucularda veya yedeklerde tutulmaz; geri döndürülemez biçimde yok edilir.

Veri Koruma & Şeffaflık

Gizlilik Politikası (Privacy Policy)

Imora, kullanıcı gizliliğine ve kişisel verilerin korunmasına en üst düzeyde önem verir. Verilerinizin nasıl işlendiği aşağıda özetlenmiştir.

● 1. Toplanan Asgari Veriler

Yalnızca oturum açabilmeniz ve favorilerinizi kaydedebilmeniz için gerekli temel veriler (e-posta adresi, rumuz ve favori prompt ID’leri) toplanır. Özel notlarınız sunucuya aktarılmaz, yerel cihazınızda kalır.

● 2. Sıfır Üçüncü Taraf Satışı

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya ticari reklam hedeflemesi amacıyla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

● 3. Güvenilir Altyapı (Google Firebase)

Kimlik doğrulama ve veritabanı işlemleri, endüstri standardı güvenlik protokollerine ve şifrelenmiş HTTPS/TLS bağlantılarına sahip Google Firebase altyapısında yürütülür.

● 4. Çocukların Gizliliği

Imora, 13 yaşından küçük çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır ve bilerek 13 yaş altı bireylerden kişisel veri toplamaz.

Resmi Yasal Belgeler

Ayrıntılı Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları metinlerine göz atın.